Для фиксации брони после подтверждения дат и стоимости менеджером потребуется задаток. Отправка заявки на сайте еще не списывает деньги и не требует оплаты.
Как проходит бронирование
- Вы отправляете заявку с датами, числом гостей и контактами.
- Менеджер проверяет свободные даты, итоговую стоимость и связывается с вами.
- Вы получаете размер задатка, реквизиты и условия оплаты.
- После поступления задатка бронь фиксируется за вами.
Задаток за бронирование
Задаток — 50% от стоимости проживания, он вносится в счёт общей стоимости. Точный размер и порядок внесения менеджер сообщает после проверки заявки; эти условия фиксируются в договоре. Оплатить можно банковской картой, по QR-коду, через СБП, а также баллами программы лояльности UDS — ими можно оплатить до 30% стоимости.
Если планы изменились
При переносе или отмене брони свяжитесь с нами как можно раньше. Отказаться от исполнения договора с возвратом внесённого задатка можно не позднее чем за 10 календарных дней до начала забронированного периода. Условия фиксируются в подписанном договоре.
Возвратный залог при заселении
Задаток за бронирование и возвратный залог — разные платежи. При передаче дома договором и актом предусмотрен отдельный возвратный залог 5 000 ₽ на случай повреждения имущества. После сдачи дома без повреждений он возвращается.
Образцы документов
Ниже можно скачать образцы договора и акта приема-сдачи. Формы опубликованы для предварительного ознакомления. Перед оплатой и заездом используйте экземпляр, который вам передаст менеджер.